miércoles, 16 de junio de 2010

Transparencia y docencia

Los docentes universitarios, transparencia y redes.

En una entrevista publicada en la edición n° 31 de la revista Learning Review Latinoamérica, el Gurú de la conectividad George Siemens plantea: “En una sociedad compleja, como en las que la mayoría de nosotros estamos inmersos, el conocimiento es distribuido e interconectado. Actividades como construir un auto o un avión, manejar un centro médico, o apoyar un sistema legal, no pueden ser completadas por individuos solos, el aprendizaje es un proceso para acrecentar y moldear redes de conocimiento”.

Siguiendo el hilo conductor del gurú, lo cierto es que nuestras Universidades, principalmente las latinoamericanas no están diseñadas para diseminar el conocimiento, todavía se esta pensando en la Universidad de los “superior para lo superior”, creando un limitante mental y físico que genera duda sobre los conocimientos diseminados en las redes y aquellos colgados en las plataformas virtuales. Muchas de estas instituciones de educación superior están usando estos principios (Conectividad), a decir de Siemens, pero no lo están estratégicamente planeando. Pocos profesores usan Blogs o, You Tube por ejemplo que son recursos abiertos para mejorar la calidad de sus experiencias educativas.

Una de las razones que se aduce y que de acuerdo a Siemens, esta haciendo implosionar a la educación son los contenidos con calidad. Si bien es cierto el contenido de calidad es difícil de encontrar, los docentes y estudiantes tenemos la posibilidad de explorar un tema en diferentes ambientes, “Un curso entonces, debería exponer a los aprendices a varias fuentes de información, varios pensadores en un campo, y varias perspectivas sobre un tópico. El educador puede ciertamente construir una narrativa de coherencia a través del tema, pero aún así debería incentivar a los estudiantes a explorar el dominio y desarrollar su propio entendimiento. Soy un gran defensor de la enseñanza y el aprendizaje transparentes. Esto no siempre es adecuado en todas las áreas, pero en muchas instancias la apertura brinda una experiencia de aprendizaje más rica”.(Siemens)

Siemens, nos insta a ser transparente, pues en la medida que somos transparentes, nos convertimos en maestros, no tememos a que nos critiquen en la redes sociales, ni que conozcan nuestras familias y nuestras actividades sociales. Por experiencia como docentes sabemos que estamos expuestos a improperios o insultos en estas, ya que la mayoría de estudiantes latinoamericanos principalmente, por la misma formación y conformación del aparato escolar , como apéndice de la sociedad en que están inmersas, no están acostumbrados a la transparencia ,No comprenden que lo fundamental en las personas es el aprendizaje y el conocimiento. Sin embargo a medida que van madurando se dan cuenta que los conocimientos que se tiene a nivel global se pueden obtener en las redes sociales, que muchas de nuestras competencias se desarrollan cuando soltamos un “rollo” y nuestros interlocutores agarran el hilo y tratan de interpretarlo o criticarlo.

El Colectivismo es sumamente relevante para el trabajo del docente, para su salud mental y familiar, nos permite ser honestos con nosotros mismos y con los demás.

¿Ya abriste tu blog? ¿Estas en alguna red social? ¿Eres maestro?

Juan Antonio Morales Arrieta
Docente UTB - Tutor Virtual certificado MEN

viernes, 21 de mayo de 2010

La Nueva edad dorada
Mark Stahlman, Estratega de Tecnología de Wall Street e historiador del desarrollo de tecnología, plantea que “La historia de la inversión y la Tecnología sugiere que la recuperación económica va a ser mas profunda de lo que se piensa, dirigida y manejada por una elite basada en los “silicios”

De acuerdo a este estratega y basado en la historiadora Carlota Pérez, la economía se balancea y desequilibra al entrar en una fase de crecimiento robusto y sostenido.
Este balanceo o desacople puede transcurrir durante una década o mas, cada 60 años y hace parte de un ciclo de intenso cambio tecnológico y gran actividad financiera.
Esto no implica que los problemas políticos y económicos vayan a dejar de existir, pues instintivamente la tecnología se desarrolla con la guerra, el terrorismo y el desempleo.
Según la misma historiadora citada por Stahlman, una sociedad se pasa alrededor de 30 años usando (instalando) capital financiero, para poner en lugar nuevas tecnologías. Esta sobreinversión acompañada de una especulación excesiva genera una crisis financiera, que lleva a un desajuste estructural , que posteriormente requiere de ingentes esfuerzos durante varios años, incluso décadas para sincronizarlo con el sistema lo que hace indispensable el uso de fuertes presiones políticas que sometan y quiebren la resistencia del marco socio institucional

Posteriormente ante esta crisis financiera surge “el deployment”, el despliegue, cuyo paso siguiente es la prosperidad. O sea un incremento (“Increasing”) mejorado que permite tener una mejor calidad de vida a la sociedad y a las personas, puesto que en el se da un total despliegue del nuevo potencial generador de riqueza.
De acuerdo con esta interpretación de Carlota Pérez, las fluctuaciones de largo plazo que llama ondas largas son el resultado de sucesivas etapas de acople y desacople de dos esferas del sistema: la tecno-económica por un lado y la socio-institucional por el otro y las causas de este comportamiento se da por las grandes diferencias entre estas dos esferas. Cuando se produce un desacoplamiento, ello resulta en un período igualmente largo, de crecimiento irregular con fuertes tendencias polarizantes, además de recesiones y depresiones, y percibido como una época dura y difícil. Cuando se alcanza un buen acoplamiento entre las dos esferas (dice la historiadora), hay un largo período de dos o tres décadas de crecimiento estable, percibido como una época de prosperidad.

Esto permite el surgimiento de una nueva economía basada en “nubes” de servidores, que permiten la obtención de una “nube” de datos, que a su vez hacen posible acercamiento responsable a la sociedad, a la tierra y al cliente mismo (Google, podría ser un buen ejemplo) , y aunque no todos estaremos contentos ,los miles de millones de nuevas personas agregadas a la redes sociales generaran una nueva “clase media “computarizada, dichosa gozando de los nuevos adelantos de biotecnología, la nanotecnología , y de la posibilidad de disfrutar de poder injertarse una nueva piel azul de grafetto anti cancerígeno, muy semejante la de “Avatar”. Y … así hasta la nueva onda…..
Juan Antonio Morales Arrieta.
Docente UTB.

jueves, 14 de enero de 2010

/ Portafolio.
Innovando en los vacíos
Publicado el 08-01-10


Acababa de terminar el Embajador de Estados Unidos una excelente conferencia en el almuerzo de la Asociación Nacional de Anunciantes e hizo la pregunta que muchos conferencistas hacemos al final de nuestras palabras –“¿alguna pregunta?” El salón estaba lleno de diplomáticos, ex ministros, empresarios, pensadores y líderes gremiales.
El silencio incómodo, nadie lo llenaba. Ya el Embajador se preparaba a bajarse del atril y sentarse en su silla. Hizo un último llamado solicitando una pregunta.
Alcé la mano y pregunté, “¿Embajador, usted nos comenta que Colombia pasó de 5.000 visitantes estadounidenses en el año 1999 a 500.000 el año pasado; hasta qué punto piensa que la suavización de la advertencia de viajes del Departamento de Estado ha servido para esto, y cómo ve usted este tema evolucionando a futuro?”

El Embajador agradeció la pregunta, la respondió en una forma coherente y esta pregunta abrió la compuerta a una sesión de treinta minutos muy jugosa de preguntas y respuestas.
Soy un observador del comportamiento humano y encuentro una gran oportunidad que he bautizado los vacíos. Estos son espacios de tiempo que nadie quiere llenar, y que muchas veces se desperdician, teniendo un potencial inmenso.

Algunos ejemplos son: cuando uno se sienta en la silla de un avión, un TransMilenio o un metro, cuando uno entra a un ascensor, cuando un conferencista pide preguntas al final de una conferencia, cuando uno entra a un recinto o cuando se encuentra en una de las veinte transiciones de la vida.

En estos vacíos hay una gran oportunidad de innovar, de asumir riesgos calculados que se pueden traducir en grandes beneficios, al hacerse esa famosa pregunta ‘océano azul’ - ¿qué podría yo hacer que nadie ha hecho, pero que si lo hiciese cambiaría radicalmente el curso de las cosas?¿Cómo puede uno innovar en el vacío?

He descubierto formas novedosas de hacerlo y las he ido perfeccionando. Normalmente arranco con un comentario o pregunta rompehielo.

En el Transmilenio indago algo sobre la ruta, en el avión le pregunto a la persona al lado mío – qué lo lleva a tal lugar, en el ascensor hago uncomentario que siempre genera sonrisas -¿este es de los edificios donde la gente habla o no habla en el ascensor? Durante una buena conferencia, preparo la pregunta y me atrevo a alzar la mano de primero.

Cuando no lo hago, a veces lo hace otro pero a veces no. La calidad de la primera pregunta marca la pauta para las demás preguntas.

Al entrar a un recinto y en las transiciones de la vida el llenar el vacío es un poco más complejo pero igual de interesante. El uso de preguntas le permite a uno enfocar la atención de uno y de los demás al tema que uno quiera expandir.
Cuando alguien entra a mi oficina yo le pregunto - ¿quiere un elixir de la felicidad? Esto siempre genera curiosidad. Cuando me acerco a algún grupo, pregunto algo así como “¿están arreglando el país?”.

Las veinte transiciones de la vida generan vacíos con un gran potencial de innovación. En algunas, uno no tiene mucho control – bebé de vientre a bebé de brazos, bebé de brazos a bebé que gatea, bebé que gatea a infante que camina, infante que camina a niño que corre, niño que corre a niño que monta en bicicleta…

En otros uno tiene bastante control – niño que monta en bicicleta a adolescente, adolescente en colegio a joven en la universidad, universidad a trabajo, de 29 a 30 años, 39 a 40, 49 a 50, 59 a 60, 69 a 70, 79 a 80, 89 a 90, de soltero a casado, de casado sin hijos a casado con hijos, de hijos en la casa a hijos fuera de la casa, de hijos a nietos, de casado a separado, divorciado o viudo y de vivo a muerto.

En estas transiciones descubre uno unas oportunidades inmensas si se hace lo que mi amigo Lorenzo Restrepo llama las preguntas espina – esas preguntas que necesita uno sacarse. Algunas de estas preguntas pueden ser: ¿Cómo puedo ser más feliz?, ¿Qué puedo eliminar en mi vida que me permita fluir más?, ¿Cómo puedo dejar una huella mayor?, ¿Qué puedo hacer para ser más efectivo?

Al aprovechar los vacíos, la vida se vuelve más interesante. Esa capacidad de asombro que todos tenemos a flor de piel o escondida, y esa capacidad de generar asombro, florecen.
Deja uno salir ese niño juguetón, desprevenido, inquieto, transparente que llevamos dentro. Logra uno posicionarse ya que la gente lo recuerda a uno. Le saca uno más jugo a situaciones cotidianas y genera uno más oportunidades.

Hace unos meses me llamó el dueño de una empresa constructora de Medellín. Me contrató ese día para ir a Medellín y darle una conferencia a su gente. En Medellín le pregunté que de dónde me conocía. El me respondió: “hace tres años, usted me dio una tarjeta suya en un ascensor y yo tomé la decisión de contratarlo.”

Para lograr inventar en los vacíos es clave quitarse las ocho pes: La pena, la pereza, la pobreza mental, los paradigmas que nos ciegan, el pesimismo, el perfeccionismo, el paternalismo y la pendejada. Algunos preguntan por qué hay que quitarse el perfeccionismo; la búsqueda de la perfección inhabilita al individuo a tomar riesgos; la preocupación es el no quedarle mal a nadie.
Raúl Cuero dice: “las sociedades que quisieron ser perfectas se destruyeron: Qué tan importantes son en el mundo hoy día las sociedades griegas y romanas”. Raúl agrega “olvídate de la perfección, busca la excelencia”.

En una Colombia llena de brechas, llena de individuos gestando proyectos en una forma desarticulada, llena de ideas que necesitan ser catapultadas, el uso innovador de los vacíos le permite a uno construir puentes, tejer redes e inventarse trampolines. Mi pregunta al Embajador no fue perfecta. Su respuesta tampoco lo fue. Ambas fueron excelentes.

pmedina@yocreoencolombia.com
PEDRO MEDINA. Presidente de Yo creo en Colombia

miércoles, 21 de octubre de 2009

LA ESTRATEGIA DE LAS GRANDES CADENAS HOTELERAS

Atraer a los “jóvenes de la tercera edad “se ha convertido en objetivo estratégico de las grandes cadenas hoteleras del mundo.

De acuerdo a la revista Dinero, desde hace mes y medio, la cadena de restaurantes Frisby cambió los juguetes de su menú infantil por libros que buscan promover los valores y unir a las familias en torno a la lectura. La decisión hace parte de una estrategia de mercadeo para conquistar a los menores de 12 años. Se busca “aprovechar la gran oportunidad que ofrece el segmento infantil para desarrollar nuevas líneas y orientarse hacia nichos de mercado específicos".

Igualmente las grandes cadenas hoteleras han vuelto su mirada hacia las personas mayores de 50.

Mientras en Colombia, las personas de la tercera edad (según el censo del DANE 1993, viven 2.973.000 personas entre 59 y 64 años y 1.496.408 son mayores de 65 años.) son catalogados como sujeto improductivo, reciben un fuerte maltrato a nivel económico, y se les suele catalogar como individuo que no posee nada más que ofrecer al aparato productivo, las grandes cadenas Hoteleras como la Hyatt, dueña del Hotel Marriot entre otros ,los considera como uno de los segmentos importantes, conjuntamente con el segmento de viajeros permanente y viajeros de permanencia extendida.

Un estudio de Roper ASW citado por Malhotra en su libro de Investigación de Mercados muestra que el numero de estadunidenses mayores de 50 años se incrementara en 47.5 millones en los próximos 25 años .Tan solo en los Estados Unidos alguien cumple 50 años cada siete segundos. La investigación también muestra, según este autor que los hombres y mujeres mayores de 50 viajan más y permanecen más tiempo en los hoteles que sus contrapartes los más jóvenes, gastando acerca de 30.000 Millones de dólares en viajes únicamente durante el año 2000.

De acuerdo al autor del texto arriba mencionado Choice Hotels, adopto habitaciones para este segmento y hoy continua con éxito. Las Cadenas Select Choice presentan el paquete Senior Room en 10 % de sus habitaciones, que proporcionan comodidad que los ancianos señalaron como las de sus casas. Luces más brillantes, teléfonos con números más grandes y control remoto para televisión. Se da especial atención a los baños, que presentan manijas especiales en las puertas y barras de apoyo. Con estas habitaciones generan 5 millones de dólares anuales de ingresos.

Para la revista Dinero, la oportunidad que ofrece el segmento infantil es clara.

Pero para las personas de la tercera edad o ancianos, en Colombia, donde crea aflicción encontrar que han sido relegados en sus derechos y algunos abandonados en sus condiciones de vida, no es nada luminosa, es mas podríamos afirmar es borrosa.

martes, 22 de septiembre de 2009

No creen en sus jefes y tu.


La mitad de los trabajadores creen que su jefe no está suficientemente preparado
Actualizado Martes 22/09/2009 00:02 (tomado de RRHH Digital)
EP

El 52% de los empleados considera que los directivos de su empresa no están lo suficientemente cualificados para el puesto que ocupan, según un estudio sobre la opinión que los trabajadores tienen de sus propios jefes en cuanto a gestión del talento elaborado por Randstad. Además, un 45% de los consultados cree que habrá un déficit de directivos lo suficientemente formados y con experiencia ante las necesidades del mundo empresarial del futuro.
Según estos datos, el informe revela que encontrar y preparar a la siguiente generación de directivos está apareciendo como uno de los puntos críticos de las compañías a corto plazo.
Así, la mitad de los trabajadores (49%) con la experiencia suficiente para convertirse en jefes no quieren hacerlo. En concreto, el 50% de los trabajadores mayores de 45 años dirían 'no' a la posibilidad de convertirse en directivos. La principal causa para esta respuesta es el aumento del estrés, según reconocen el 82% de los consultados por Randstad.
Por su parte, los profesionales de entre 18 y 29 años citan la posibilidad de enfrentarse a trabajadores problemáticos como la principal razón, mientras que otras razones aludidas por empleados de todas las edades incluyen que los trabajadores no quieren convertirse en directivos para no tener que hacer frente al aumento del papeleo administrativo (un 63%) o tener que despedir a trabajadores (63%).
Para retener a los directivos y enfrentarse a una reducción de talento, las organizaciones deberían replantearse cómo definen y comunican los roles de sus directivos, según Randstad.
Así, en época de recesión económica como la actual, es especialmente importante que las compañías confíen en sus directivos para solventar los problemas, gestionar la productividad y la innovación, motivar y proveer de oportunidades a los trabajadores y aprender nuevas habilidades para alcanzar los retos planteados. Por otra parte, las compañías están constantemente creando directivos con un valor para la empresa, pero esta idea no está llegando hasta los trabajadores. Así, el 52% de los encuestados cree que los modelos de mandos directivos de hoy no se ajustan a lo que las empresas necesitarán en un futuro.
LO QUE MÁS ATRAE ES COMPARTIR CONOCIMIENTOS Y EXPERIENCIA.
Respecto a lo que más atrae a los empleados para convertirse en directivos, el 89% de los encuestados sitúa en primer lugar el poder llegar a compartir su conocimiento y experiencia con otros, mientras que el 85% menciona a la vez el ser responsable del éxito de su empresa y ser capaz de tomar decisiones. En cuanto a lo que menos atrae de este tipo de cargos, para un 47% de consultados lo más difícil es ser responsable de un grupo y para un 37% trabajar bajo mucha presión. Además, el estudio pone de manifiesto que los trabajadores entienden la importancia de contar con directivos eficaces que sean capaces de ayudar al éxito de la organización. Así, sólo el 29% de los trabajadores reconocen que en su trayectoria profesional han encontrado un modelo que haya influido en su vida laboral.
Fuera del trabajo, tanto empleados como empleadores están de acuerdo en que los padres fueron el primer modelo en el que se fijaron a la hora de trabajar.
Juan Antonio Morales Arrieta
Profesor U. Tecnologica de Bolivar.

martes, 15 de septiembre de 2009

Ya rezaste tu oración de la mañana?

Ya rezaste tu oración de la mañana?

En el próximo mes de Octubre, se dara un nuevo aniversario simbólico.

Simbólico porque después de un fuerte rechazo al injerto trasplantado en 1996 (segundo nacimiento), y, ante la desesperación, las nauseas y la “soltura”, como dijera mi abuela Victoria Carrillo, siente uno morirse no solo de cuerpo, sino también de espíritu.

Este espacio de tiempo, donde las vanidades, la soberbia y el orgullo caen sumisos ante el deslumbramiento de una taza de inodoro y un espejo de tocador duro, hiriente, desinflador de ego y ante el cual, la persona tiene que aceptar su realidad física, parece ser eterno. Tener un automóvil de marca o superlujoso o una “doble troca” Hammer, da igual que no tenerlo, pues son de poca utilidad. En esos momentos la realidad se trastoca y se convierte en una pesadilla. La idea de suicidio se pasea voluptuosamente por la alcoba y se recuesta a reposar en un sillón de la sala, a la espera de una decisión crucial, haciéndole venia a la persona, mientras está corre al baño o se retuerce de dolor. En ese instante en donde la vida pende de un hilo se empieza un recorrido por todos los hechos de la vida “vivida”. Los recuerdos. Los familiares. Los hijos. Los amigos. El trabajo.

Ese “estar “en el tiempo solamente lo interrumpe algo impactante. Un “ring ring” de un timbre o un teléfono. Ese llamado de atención puede surgir de una llamada telefónica o una tarjeta. Y, fui afortunado. Las llamadas llegaron y llegaron en el preciso momento en que los sentimientos de culpa conversaban orondamente con la Señora Soledad, que vino acompañando a la fácil idea “de no existir”. He de reconocer que una de las llamadas que más me fortalecieron además de la de mis amigos mas cercanos, fue la de Rectora Patricia Martinez Barrios, de la cual estoy altamente agradecido, pues sentí el respaldo Institucional y el reconocimiento como persona. Personas y Lideres, como ella son las que necesitan las instituciones y las ciudades como Cartagena.

Hoy, pido a Dios, en mis oraciones diarias, por todos los hermanos, amigos y personas que hicieron posible este natalicio. Que me de la fortaleza y la sabiduría para mantener la conjunción cuerpo-espíritu a través de la oración y la fe. Porque estoy seguro que en ese momento, el Señor poso su mirada en toda mi vida y con la ternura que lo caracteriza, paso su mano para protegerme, e iluminarme de tal manera que pensara que podría recuperarme en todo lo que he fallado y en todo lo que no he podido acertar a lo largo de mi vida.

Empezar el camino duro de desaprender, aprender a callarse, pulir la piedra bruta, aceptar que no todas las veces se tiene razón, desinflar el ego y desaparecer momentáneamente del panorama para dar oportunidad a los demás que hagan su camino, es la idea

Juan Antonio Morales Arrieta
Profesor UTB.

martes, 8 de septiembre de 2009

LA DOCENCIA UNA PROFESION DE ALTO RIESGO

La docencia una profesión de Alto riesgo.
Las organizaciones mundiales de salud consideran a la docencia como una profesión de alto riesgo, sometida a presiones de todo tipo.
Según Concha Hernandez y Francis Moreno , en su libro “ Ergonomía para docentes” entre las patología mas presentadas por los docentes predomina el área de traumatología,otorrinolaringológica,reumatológicas,genitourinaria y obstétricas y neuropsiquiatrías y que además siempre están presentes síntomas como dolor de cabeza, disminución de la memoria, dificultades de concentración, angustia, nerviosismo insomnio, irritabilidad, trastornos de la voz ,contracturas musculares, dolores de espalda y problemas circulatorios. Patologías y síntomas que son contagiosos para las personas que nos rodean y son progresivos en la medida que no son tratados.
De acuerdo a la OIT, 1 de cada 10 profesionales, esta afectado por Estrés, Burnout o depresión y otra parte soporta grandes aumentos de ansiedad. De acuerdo a los autores mencionados arriba el trabajo del profesorado se supone que es la docencia pero, además, hay profesores y profesoras que asumen otras funciones, como la investigación, la cargos directivos o de coordinación. Dichas funciones pueden complementar la actividad docente durante algún tiempo con algún tipo de reducción horaria lectiva o sin ella, e incluso pueden llegar a sustituir por completo la actividad docente.
Fernando Iriarte Díaz-Granados, en su trabajo “La SALUD MENTAL DEL DOCENTE COMO MEDIACIÓN DEL PROCESO DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE, Partiendo de investigaciones sobre la salud mental de los docentes, realizadas en países europeos como Suecia, Austria y España. da un vistazo al panorama colombiano en ese aspecto y dice que “el continuo avance de las ciencias y la necesidad de incorporar nuevos contenidos de enseñanza imponen una dinámica de renovación permanente, en la que los profesores tienen que aceptar profundos cambios en la concepción y el desarrollo de su profesión. Si no se evita el desconcierto que producen estos cambios acelerados, crecerá el malestar docente, e incluso se desmejorará la calidad de nuestra enseñanza por el aumento de la desmoralización del personal que la atiende “

Así, por ejemplo, en Austria, las depresiones, los trastornos nerviosos y de concentración, el dolor de cabeza y la irritabilidad representan los problemas cotidianos que sufren la mayor parte de los maestros de este país, según una encuesta realizada entre 2.000 de ellos. Fuentes sindicales calificaron de alarmante el resultado de la encuesta, y señalaron que el 86% de las mujeres y el 82% de los hombres afirmaron padecer estrés. El 75% de los maestros protestan por la opinión frecuente de que quienes ejercen esta profesión llevan una vida fácil porque tan sólo dan clases pocas horas o trabajan media jornada. Sin embargo estos suelen seguir trabajando en casa entre 20 y 30 horas a la semana para preparar clases, aparte de que dedican mucho tiempo al perfeccionamiento de su formación profesional y cultural.

Las condiciones de trabajo, el predominio de lo administrativo sobre la docencia, el elevado numero de alumnos por salón, el desinterés de estos ,las políticas a que se ve abocado sin su consentimiento , son los principales detonantes del deterioro de la salud mental de los docentes.

Según Iriarte, al hablar de salud mental, no solo se debe hablar de salud mental de los alumnos y administrativos, sino de la propia salud mental de los docentes. Sin embargo este tema no ha recibido la atención que debería tener.


Juan Antonio Morales Arrieta
Docente Universidad Tecnológica de Bolívar